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這起事件發生在美國達美航空 (Delta Air Lines) 一架從紐約飛往雪城 (Syracuse) 的班機上，當天Marissa Rundell帶著他8個月大的兒子Mason搭上這班飛機，而坐在母子附近的49歲的女子Susan Peirez，則是在最後一刻才匆匆登機。
據Rundell回憶，Peirez登機後走到他們母子旁的座位，然後用力摔了她的包包抱怨說「坐這麼後面，這是什麼狗屁 (bullsh*t) 位子」，Rundell於是請Peirez不要在他兒子面前罵髒話，結果Peirez竟回嗆他說：「你他X閉嘴去死一死好嗎。」
後來Peirez以「不想坐在愛哭小孩旁邊」為由，要求空姐幫他換位子，還嗆說自己替紐約州長Andrew Cuomo工作，態度十分囂張。
之後隨著衝突越演越烈，Peirez甚至威脅要讓空姐Tabitha沒工作，於是機組人員堅持要他下飛機，而Peirez被保全架走的時候還大喊：「敢踢我下飛機，你們之後絕對會後悔！」
根據國外媒體報導，Peirez工作的單位是紐約州藝術委員會 (New York State Council on the Arts)，他在裡頭擔任「節目總監」(Program Director) 一職。
影片曝光後，紐約州藝術委員會隨即展開調查，之後委員會的公關主任Ronni Reich表示：「公務員不管在私生活以及工作上都應該被用最高標準來檢視，我們已經得知事件的狀況並展開調查，在此同時我們也將Peirez女士予以停職處分。」
而在聲明發布後，該委員會的官網上，所有與Peirez相關的資料和照片也都遭到移除：
之後隨著衝突越演越烈，Peirez甚至威脅要讓空姐Tabitha沒工作，於是機組人員堅持要他下飛機，而Peirez被保全架走的時候還大喊：「敢踢我下飛機，你們之後絕對會後悔！」
根據國外媒體報導，Peirez工作的單位是紐約州藝術委員會 (New York State Council on the Arts)，他在裡頭擔任「節目總監」(Program Director) 一職。
影片曝光後，紐約州藝術委員會隨即展開調查，之後委員會的公關主任Ronni Reich表示：「公務員不管在私生活以及工作上都應該被用最高標準來檢視，我們已經得知事件的狀況並展開調查，在此同時我們也將Peirez女士予以停職處分。」
而在聲明發布後，該委員會的官網上，所有與Peirez相關的資料和照片也都遭到移除：
根據國外媒體報導，Peirez擔任總監的年薪為94,815美金 (約合265萬台幣)，而在她丟掉工作後，拍攝影片的Rundell在受訪時表示：「這位小姐以為他可以霸凌我和我的兒子Mason，很感謝那位空姐的幫忙，讓我們不會被這個小姐欺負。報應來的正是時候啦！」
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