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店員在餐廳上班到一半，天花板竟忽然掉下來一個沒穿褲子的男子
影片中的事件發生在美國俄亥俄州的拉韋納 (Ravenna)，據在場的目擊者Brian Allen表示，當天這名女子點了一杯冰沙，並要求店員混合三種口味的冰沙到他的杯子裡，但店經理表示基於公司規範無法幫他客製，結果這名女子竟因此惱羞成怒，闖進櫃台後面說要自己裝冰沙，進而引發後面的衝突。
警方到場後逮捕了鬧事的44歲女子Cherysse Helena Cleveland，並把她關押在當地的波蒂奇縣立監獄 (Portage County Jail)。
根據調查Cleveland在2014年曾經被控「重傷害」及「綁架」等罪，當時他拿檯燈把阿嬤打成重傷，後來寫信給法官求情說：「我成長環境很艱辛，家族成員裡也有許多精神疾病的病史，我並不是個壞人，也不是有意攻擊我阿嬤，我當時以為自己是在和惡魔搏鬥。」當年Cleveland因此案被判兩年有期徒刑。
後來檢警調閱當天麥當勞的衝突影片後，以兩項「傷害罪」(Assualt) 將Cherysse Cleveland起訴，日前Cleveland出庭時渾身顫抖，他邊哭邊摀臉，不斷跟法官求情，表示自己非常後悔當時的行為：
後來法官同意讓Cleveland以$1000美金暫時交保，但條件是他不能用任何形式與兩名麥當勞的員工接觸，也不能靠近那間事發的麥當勞餐廳。
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囂張家庭把音樂開超大聲，還辱罵來勸導的民眾，最後全家被當場「洗臉」 (看船被噴水後的慘況影片及警方的處理後續請按此連結)
超商屢遭同一名男子行竊，店家忍無可忍，趁竊賊犯案時把大門鎖住 (這名小偷後來被老闆抓到，看案件後續請按此連結)
